개인정보노출자 사고예방시스템은 신규 계좌·카드 발급을 제한합니다

개인정보노출자 사고예방시스템은 신규 계좌·카드 발급을 제한합니다

개인정보노출자로 등록하면 신규 계좌 개설, 신용카드 발급, 휴대전화 단말기 할부구입 때 보증보험 가입, 오픈뱅킹 등 금융감독원이 예로 든 4가지 거래가 제한될 수 있습니다(2026년 10월 11일 기준). 등록은 금감원 pd.fss.or.kr에서 본인인증을 거쳐 하고, 신분증을 들고 은행 창구에 가도 됩니다. 10월 6일 금융위원회와 금융감독원이 금융권 개인정보 유출사고에 소비자경보 '주의'를 내리고 1개월간 특별대응기간을 열면서 이 시스템 등록을 안내했어요. 다만 등록 정보는 금융회사마다 같은 속도, 같은 범위로 적용되지 않습니다.

개인정보노출자로 등록하면 무엇이 막히고, 무엇은 막히지 않나요

노출자 명의로 거래가 시도되면 앞의 4가지 거래가 제한될 수 있고, 범위는 금융회사가 정합니다. 금융감독원 안내문은 이렇게 적었어요.

"등록된 개인정보는 금융회사에 공유되어 노출자 명의의 거래가 시도될 경우 일부 금융거래(신규계좌 개설, 신용카드 발급, 휴대전화 단말기 할부구입시 보증보험 가입, 오픈뱅킹 등)가 제한될 수 있으며, 상세 내용은 이용 중인 금융기관에 문의하시기 바랍니다."

출처는 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 유의사항입니다.

금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 유의사항 화면, 신규계좌 개설과 신용카드 발급 등이 제한될 수 있다는 문구와 Msafer 여신거래안심차단서비스 안내

금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 유의사항 (2026.10.11)

같은 사이트의 자주하는 질문은 일부 금융기관이 금액에 따른 이체 제한이나 모바일 앱 로그인 차단을 더할 수 있다고 적었어요. 이 제도가 지켜 주지 못하는 쪽도 안내문에 있습니다. "도용된 휴대폰이 있다면 개인정보노출자 사고예방시스템에 등록하여도 금융사기 피해가 발생할 수 있습니다"라는 문장이에요. 이미 쓰는 계좌·카드에서 돈이 빠져나갈 것 같다면 어카운트인포의 '본인계좌 일괄지급정지'와 카드 분실신고를 쓰라고 안내합니다.

pd.fss.or.kr에서 등록하는 순서

온라인 등록은 유의사항 확인에서 본인인증 입력까지 세 단계입니다.

  1. pd.fss.or.kr에 들어가거나 파인(fine.fss.or.kr) 첫 화면에서 '개인정보가 노출되었어요'를 누릅니다. 파인에서 누르면 새 창으로 pd.fss.or.kr이 열려요.
  2. 유의사항 아래 '상기 유의사항을 모두 읽고 확인하였습니다' 두 곳에 체크하고 '등록 및 해제신청'을 누릅니다.
  3. 본인인증 화면에 성명·주민등록번호(필수), 전화번호, 휴대전화를 넣습니다. 휴대전화 번호로는 등록과 해제 완료 문자가 옵니다.

사고예방시스템 본인인증 화면, 성명과 주민등록번호 필수 입력칸과 전화번호 휴대전화 입력칸 아래에 본인인증 취소 버튼

금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 본인인증 (2026.10.11)

화면 위쪽 붉은 글씨는 "등록 시 입력한 연락처 정보가 일치하지 않는 경우 온라인 해제 신청이 불가능합니다"입니다. 등록할 때 쓴 번호는 적어 두세요. 이 화면부터는 본인인증이 필요하고, 수집 항목은 성명·전화번호·휴대폰 번호·주민등록번호, 보존기간은 등록해제 후 1년간입니다.

온라인이 막히면 신분증을 들고 창구로 갑니다. 자주하는 질문 1번이 적은 등록·해제 가능 금융기관은 금융감독원, 국민·신한·우리·하나·한국스탠다드차타드·한국씨티·경남·광주·대구·부산·전북·제주·농협·수협·중소기업·한국산업은행, 농협중앙회, 수협중앙회, 새마을금고중앙회까지 20곳이에요. 창구는 평일에만 열리니 일요일에는 온라인으로 하고, 은행 방문은 10월 12일(월) 이후에 하세요.

옛 안내문의 메뉴 이름은 따라가지 마세요. 2024년 7월 25일자 Msafer 공지는 "파인 접속 > 소비자보호 > 개인정보노출 등록·해제 메뉴"라고 적었지만, 10월 11일 파인 첫 화면 메뉴에 '소비자보호'는 없고 '개인정보가 노출되었어요'가 있습니다.

사고예방시스템은 등록한 정보를 금융회사에 바로 전달하나요

바로는 아닙니다. 화면 안내는 최소 30초에서 최대 1시간에 한 번씩 금융기관으로 전달된다고 적었고, 두 목록에 없는 금융회사에는 전달되지 않는다고도 합니다. 10월 6일 금융위원회 보도참고자료는 "등록한 정보는 금융회사에 실시간으로 공유되며"라고 쓴 터라 두 공식 문서의 표현이 다릅니다. 화면 안내는 간격을 숫자로 적었으니 이 글은 그 값을 따릅니다.

등록 직후 금융회사로 정보가 전달되는 길을 세 갈래로 그린 도해, 실시간 전파 가능 195곳은 최소 30초에서 최대 1시간, 불가능 46곳은 바로 반영되지 않을 수 있고 목록에 없는 곳은 전달되지 않음

'실시간 전파 가능 기관'은 195곳, '불가능 기관'은 46곳으로 합치면 241곳입니다.

구분 곳 수 포함된 권역
실시간 전파 가능195곳은행 19, 금융투자 41, 생명보험 24, 손해보험 16, 카드 8, 저축은행 79 등
실시간 전파 불가능46곳시설대여 18, 할부금융 16, 신기술사업금융·대부 각 4 등
두 목록에 없음-등록·해제 정보가 전파되지 않음

불가능 46곳은 전체의 약 19%이고, 그중 34곳이 시설대여·할부금융(캐피탈) 권역입니다. 두 목록 모두 '2022.10.06. 기준'으로 적혀 있어 그 뒤 변동은 화면에서 알 수 없어요. 자동차 장기렌트·할부 때 신용조회가 막히면, 자주하는 질문 11번은 렌트 회사가 전파 대상이 아니니 파인에서 해제 여부를 본 뒤 연계된 캐피탈사 고객센터에 물으라고 안내합니다.

해제는 어떻게 하고, 번호가 바뀌었으면 어떻게 하나요

해제는 등록과 같은 방식이고, 등록 때 입력한 휴대전화 번호를 쓸 수 없으면 은행 창구로 갑니다. 안내문은 해제 사유가 생기거나 제한된 금융거래를 다시 하고 싶을 때 신청한다고 적었을 뿐, 자동으로 풀리는 기한은 적지 않았어요.

  • 번호가 바뀌었거나 기억나지 않으면: 시중은행을 방문해 해제합니다.
  • 개명했다면: 개명한 정보로 실명인증과 본인인증이 되면 해제됩니다.
  • 주민등록번호가 바뀌었다면: 휴대전화 명의를 새 번호로 바꾸지 않았다면 온라인 해제, 바꿨다면 은행 지점 방문입니다.
  • 해외 거주로 국내 휴대전화가 없다면: 아이핀이나 공동인증서로 인증합니다. 공동인증서는 PC에서만 됩니다.

해제도 최대 1시간 간격으로 전달됩니다. 등록·해제 내역은 첫 화면의 '등록 및 해제내역 조회'에서 본인인증 뒤에 볼 수 있어요.

사고예방시스템과 안심차단서비스·휴대폰 가입제한은 무엇이 다른가요

사고예방시스템은 새 계좌·카드를, 안심차단서비스는 대출·비대면 계좌·오픈뱅킹을, Msafer 가입제한은 휴대전화 개통을 막습니다. 앞의 유의사항 화면이 함께 이용하라고 권하는 서비스들이에요.

제도 막는 것 신청 해제
개인정보노출자 사고예방시스템 (금융감독원)신규 계좌 개설·신용카드 발급·단말기 할부 보증보험·오픈뱅킹 등pd.fss.or.kr, 파인, 금융기관 창구같은 방식, 연락처가 다르면 창구
금융거래 안심차단서비스 3종 (금융위 보도참고자료)여신거래, 비대면 계좌개설, 오픈뱅킹영업점, 내계좌한눈에(payinfo.or.kr), 은행 앱영업점 방문, 해제하면 바로 거래 가능
휴대전화 가입제한 (Msafer)이동전화 신규·번호이동·기기변경·명의변경msafer.or.kr에서 본인 신청본인이 해제하면 개통 가능
본인계좌 일괄지급정지 (어카운트인포)이미 쓰는 계좌의 출금payinfo.or.kr-

보도참고자료에 따르면 안심차단서비스는 여신거래가 2024년 8월 23일, 비대면 계좌개설이 2025년 3월 12일, 오픈뱅킹이 2025년 11월 14일에 시작됐고 2026년 8월 말 가입이 약 700만 명입니다(중복 가입 가능). 어카운트인포 첫 화면 메뉴는 IRP 계좌 조회 글에 화면과 함께 적어 두었습니다.

이름이 비슷한 곳과도 섞지 마세요. 금감원 금융소비자 포털은 파인(fine.fss.or.kr)이고, 과태료를 조회하는 경찰청 교통민원24는 이파인(efine.go.kr)입니다. 이파인 쪽은 속도위반 과태료 조회 글에 정리했어요.

금감원 대국민 서비스 54시간 중단은 끝났나요

비건뉴스(10월 9일)와 ㅍㅍㅅㅅ(10월 10일)는 금감원이 전기설비 안전점검에 따른 정전으로 10월 8일 18시부터 10일 24시까지 54시간 대국민 서비스를 중단한다고 공지했다고 보도했습니다. 두 보도 모두 1332 콜센터와 개인정보노출자 사고예방시스템이 대상에 들어 있어요. 아래 일정은 두 매체가 금감원 공지를 옮긴 보도 값입니다.

종료 예정 시각인 10일 24시는 11일 0시입니다. 11일 오전 8시 무렵 pd.fss.or.kr 첫 화면과 본인인증 입력 화면은 열렸어요. 보도는 작업 진행에 따라 일정이 바뀔 수 있다고 전했으니, 인증이나 등록 단계에서 오류가 나면 평일에 1332나 은행 창구로 물어보세요.

인증이 안 될 때 확인할 것

사이트 자주하는 질문에 올라 있는 오류는 접속 경로와 휴대전화 명의에서 갈립니다.

인증번호가 오지 않아요

이름·주민등록번호와 인증받는 휴대전화의 명의가 다르거나, 해당 휴대전화가 발신·수신을 중단했거나, 발신번호 1600-1522가 스팸 차단된 경우입니다. 셋 다 아니면 1600-1522에 본인이 직접 문의하라고 안내해요.

인증 뒤 화면이 하얗게 멈춰요

문자나 카카오톡으로 받은 링크로 들어간 경우에 생길 수 있고, 네이버·다음·크롬 같은 인터넷 앱을 직접 열어 pd.fss.or.kr로 접속하면 해결된다고 합니다. 금융당국과 금융회사는 개인정보 유출 안내나 피해보상을 이유로 인터넷 주소(URL)를 보내지 않으니, 그런 문자의 링크는 누르지 말고 삭제하세요.

'명의도용차단 주민번호'라고 나와요

본인이 실명인증을 할 수 없도록 막아 둔 상태라 나이스아이디(1600-1522)에 문의해야 합니다.

등록하기 전에 정리해 둘 것

일요일에도 할 수 있는 건 온라인 등록과 번호 기록입니다. 창구와 전화는 10월 12일(월) 이후로 미루세요.

  1. pd.fss.or.kr을 직접 열어 등록하고, 입력한 휴대전화 번호를 적어 둡니다. 해제할 때 같은 번호가 필요해요.
  2. 거래 중인 은행에서 안심차단서비스, msafer.or.kr에서 휴대전화 가입제한을 함께 알아봅니다.
  3. 주로 거래하는 금융회사에 제한 범위와 반영 시점을 평일에 물어봅니다.

참고 자료: 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 · 금융위원회 보도참고자료 (2026.10.6) · Msafer 명의도용방지서비스


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